7 løsninger for "Noe gikk galt [1001]"-feil i Microsoft

Raske tips
  • Først, sjekk generelle problemer som tilkobling, virusbeskyttelse og systemfiler.
  • Deretter, prøv å installere manglende pakker og tømme cachen.
  • Til slutt, prøv å reparere, tilbakestille og/eller reinstallere problematiske apper.

Hvis du får feilmeldingen „Noe gikk galt [1001]“ i Microsoft når du prøver å logge inn i apper, er du på rett sted for å finne en løsning. Problemet dukker vanligvis opp når du prøver å legge til en ny e-postkonto eller logge inn på Microsoft Office 365 eller andre Microsoft-applikasjoner som Outlook, Teams, Edge eller OneDrive.

Problemet kan være relatert til Microsoft-økosystemet på maskinen din, en spesifikk Microsoft-app, eller noe mer generelt. Her er syv løsninger for å isolere og løse problemet.

Løsning 1: Sjekk internettforbindelsen

En dårlig eller manglende internettforbindelse kan hindre deg i å logge på Microsoft-apper, noe som forårsaker feilen «Noe gikk galt [101]». Sjekk at andre apper kobler til riktig. Hvis de gjør det, ligger problemet et annet sted. Hvis de ikke gjør det, sjekk alle dine tilkoblinger og/eller kjør nettverksfeilsøkeren som følger:

Trinn 1. Gå til Innstillinger > System > Feilsøking > Flere feilsøkere > Nettverksadapter.

Trinn 2. Kjør feilsøkingsprogrammet.

Løsning 2: Start systemet på nytt

Hvis internettforbindelsen din fungerer som den skal og problemet fortsatt vedvarer, prøv å starte systemet på nytt for å løse eventuelle midlertidige feil.

Fiks 3: Kjør en sjekk for virus og skadelig programvare

Hvis en omstart ikke har løst problemet, og spesielt hvis du har lagt merke til andre merkelige ting ved systemets oppførsel, kan problemet være forårsaket av en virus eller annen form for skadelig programvare. Kjør en rask skanning for å sjekke som følger:

Trinn 1. Gå til Innstillinger, naviger til Oppdatering og sikkerhet, og klikk deretter på knappen Åpne Windows-sikkerhet.

Trinn 2. Klikk på alternativet Virus- og trusselbeskyttelse.

Trinn 3. Klikk på Hurtigskann-knappen for å starte skanningen.

Fiks 4: Kjør systemfilkontroller

Hvis problemet fortsatt vedvarer, sjekk integriteten til datamaskinens systemfiler.

Trinn 1. Skriv “cmd” i Windows-søkefeltet og velg “Kjør som administrator.”

Trinn 2. Ledetekstvinduet vil åpne.

Trinn 3. Kopier kommandoen “sfc /scannow’, høyreklikk for å lime den inn i ledetekst, og trykk deretter Enter for å kjøre den.

Trinn 4. Gjenta trinn 3 med følgende kommando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Løsning 5: Reparer Web Account Manager (WAM)-pluginen ved å bruke PowerShell

Hvis du fortsatt får feilen «Noe gikk galt [1001]» i Microsoft-apper etter de generelle løsningene, er problemet noe som er relatert til Microsoft.

Spesielt hvis du prøver å logge inn på en Microsoft365-app, kan problemet godt være autentiseringsfeil på grunn av manglende Microsoft-pakkedata. Å installere de manglende pakkene på nytt via PowerShell bør løse problemet.

Trinn 1. Høyreklikk på Windows-ikonet og velg Windows PowerShell (Admin).

Trinn 2. Hvis du får opp et vindu for brukerkontokontroll (UAC), klikker du Ja for å tillate appen å åpne.

Trinn 3. I PowerShell-konsollen som åpnes, høyreklikk ved ledeteksten og lim inn følgende kommandoer:

  • Hvis problemet ditt gjelder en arbeidskonto:

if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin

  • Hvis problemet ditt gjelder en personlig konto:

if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml ” -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost

Trinn 4. Trykk Enter for å kjøre kommandoen.

Trinn 5. Lukk PowerShell og prøv å logge inn på den problematiske appen igjen.

Løsning 6: Tøm midlertidige filer og hurtigbufferdata

Hvis problemet vedvarer etter at pakkene er installert, prøv å tømme bufrede data som kan hindre vellykket pålogging. Prosessen er litt forskjellig avhengig av hvilken app som er problemet.

Trinn 1. Trykk på Windows-tasten + “R” på tastaturet for å åpne “Kjør”-kommandoen.

Steg 2. Skriv “%temp%” og trykk Enter.

Trinn 3. Slett alle filene i Filutforsker-mappen som åpnes.

Trinn 4. Hvis problemet ditt er med Teams:

  • Skriv %appdata% i Windows-søkeboksen og trykk Enter.
  • Naviger til Microsoft-mappen, og deretter Teams-mappen.
  • Slett alle mapper med bufrede filer inne i Teams-mappen.

Hvis problemet ditt er med Outlook:

  • Skriv %localappdata% i Windows-søkeboksen og trykk Enter.
  • Naviger til Microsoft-mappen, og deretter til Outlook-mappen.
  • Slett innholdet i mappen RoamCache.

Hvis problemet ditt gjelder OneDrive:

  • Skriv %localappdata% i Windows-søkeboksen og trykk Enter.
  • Naviger til Microsoft-mappen, og deretter til OneDrive-mappen.
  • Slett mappene med bufrede filer.

Fiks 7: Reparer eller installer Microsoft-apper på nytt

Hvis du fortsatt mottar feilen i spesifikke Microsoft-apper, prøv å reparere eller installere hver enkelt på nytt.

For problemer med Microsoft365:

  • Gå til Innstillinger > Apper > Apper & funksjoner.
  • Finn Microsoft 365 og velg det.
  • Klikk på Endre og velg Rask reparasjon eller Online reparasjon.
  • Hvis nødvendig, avinstaller og installer appen på nytt.

For å tilbakestille OneDrive:

  • Skriv «kjør » i Windows-søkeboksen og velg Kjør-appen.
  • Skriv inn følgende kommando i Kjør-vinduet og klikk OK.

Relaterte artikler