Copilot mangler, vises ikke eller fungerer ikke i Excel


Copilot er tilgjengelig på Hjem-fanen i Excel-skrivebordsappen i Microsoft Office og Excel for Microsoft 365 med et gyldig Microsoft 365-abonnement og/eller Copilot-lisens. Imidlertid har noen brukere klaget over at Copilot mangler, ikke vises, eller ikke fungerer i Excel. Noen brukere opplever at Copilot-knappen er deaktivert eller grået ut eller ikke vises på båndet, mens andre brukere kan bruke den i Excel Web App og Word, men ikke i skrivebordsversjonen eller Microsoft 365 Excel-appen. Vi har dekket noen fungerende løsninger for å fikse dette problemet.

Hvorfor vises ikke Copilot i Excel?

Copilot kan være usynlig eller ikke vises i Excel hvis du ikke bruker riktig konto eller lisens, eller hvis Excel-appen er utdatert. Den vil heller ikke vises hvis du har tilpasset båndet og ved et uhell fjernet Copilot-knappen. I tillegg, hvis Copilot er blokkert av personverninnstillingene dine, det er konto-konflikter, eller det er problemer med internett-tilkoblingen, vil Copilot ikke vises eller fungere i Excel. Copilot støttes heller ikke hvis Shared Computer Activation (SCA) brukes.

Copilot mangler, vises ikke eller fungerer ikke i Excel

Hvis Copilot mangler, ikke vises eller ikke fungerer i Excel, bruk disse løsningene:

  1. Oppdater Office
  2. Tilbakestill båndet
  3. Aktiver Copilot i Excel-alternativer
  4. Sjekk om du bruker riktig konto
  5. Oppdater eller forny lisensen din
  6. Bytt til den månedlige Enterprise-kanalen eller nåværende kanal
  7. Sjekk personverninnstillingene
  8. Kjør Copilot-feilsøkere for å fikse lisens- og tilkoblingsproblemer.

La oss sjekke disse løsningene.

1. Oppdater Office

Hvis Excel-appen er utdatert, kan du få problemer med å bruke Copilot i Outlook. Så oppdater Office eller Microsoft 365 til den nyeste versjonen. Åpne Excel-appen, gå til Fil > Konto > Oppdateringsalternativer > Oppdater nå.

2. Tilbakestill båndet

Hvis du har tilpasset båndet og ved et uhell fjernet Copilot-knappen fra Hjem-menyen, kan du få den tilbake eller rett og slett tilbakestille båndet til standard. For å gjøre dette, høyreklikk på båndet og velg alternativet Tilpass båndet. Et Excel-alternativer-vindu åpnes med innstillinger for å tilpasse båndet. Der, åpne Tilbakestill-rullegardinmenyen (nederst til høyre), og velg Tilbakestill alle tilpasninger.

3. Aktiver Copilot i Excel-alternativer

I Microsoft 365 Excel-appen versjon 2501 og senere, hvis du er logget på med en personlig Microsoft-konto, er en Aktiver Copilot-innstilling tilgjengelig for å slå Copilot av eller på i Excel. Hvis denne innstillingen er slått av, vil ikke Copilot være synlig på Hjem-fanen i Excel. Hvis dette er årsaken til problemet ditt, kan du aktivere Copilot i Excel-innstillinger. Her er trinnene:

  1. Åpne Excel-appen
  2. Klikk Fil > Alternativer. Dette åpner et Excel-alternativer-vindu
  3. Velg Copilot fra venstre sidefelt
  4. Merk av for Aktiver Copilot-alternativet
  5. Trykk OK og start Excel på nytt.

Relatert: Copilot fungerer ikke i Word

4. Sjekk om du bruker riktig konto

For å bruke Copilot i Excel må du bruke riktig konto. Copilot er ikke tilgjengelig i en Microsoft 365 Basic-konto. Du må ha Copilot Pro eller et Microsoft 365 Personal- eller Family-abonnement. Hvis du er logget inn med flere kontoer, bytt til riktig konto.

Hvis du er en bedriftsbruker, bør du ha et Microsoft 365 Business Premium, Business Basic, Business Standard, F3, E3, F1 eller E5-abonnement, og Microsoft 365 Copilot.

I tillegg, hvis du er en utdanningskunde (student eller ansatt) og bruker et universitetsabonnement, må du være tildelt en Microsoft 365 A5, A1 eller A3-lisens. Du kan logge inn på Microsoft-kontoen din og gå til Abonnementer-siden for å sjekke.

5. Oppdater eller forny lisensen din

Noen ganger kan en nylig tildelt lisens også ta litt tid, noe som kan hindre at Copilot vises. Hvis du har en gyldig lisens og Copilot ikke fungerer eller vises, bør du oppfriske eller oppdatere lisensen din. For dette:

  1. Åpne hvilken som helst Microsoft 365-app (Excel, Word eller PowerPoint)
  2. Velg Fil > Konto
  3. Klikk på Oppdater lisens-knappen
  4. Lukk Excel og andre Microsoft 365-apper helt. Dette vil hjelpe med å oppdatere lisensen.

6. Bytt til den månedlige bedriftskanalen eller nåværende kanal

Dette alternativet passer for bedriftsbrukere. Microsoft 365 Copilot-funksjoner er ikke tilgjengelige i Semi-Annual Enterprise Channel. Så du må bytte til Monthly Enterprise Channel eller Current Channel for å bruke funksjoner som er tilordnet din Copilot-lisens.

Du kan åpne Excel og navigere til Fil > Konto > Om Excel for å sjekke oppdateringskanalen organisasjonen din bruker. Hvis det er en Semi-Annual Enterprise Channel, kan du kontakte teknisk støtte eller intern hjelpdesk for hjelp.

7. Sjekk personverninnstillingene

Hvis du deaktiverer tilkoblede opplevelser i Microsoft 365 Excel-appen (Alle tilkoblede opplevelser og Opplevelser som analyserer innholdet ditt innstillinger), kan dette være grunnen til at Copilot mangler, ikke vises eller ikke fungerer i Excel. Du må aktivere disse innstillingene for å løse problemet. Her er trinnene:

  1. Åpne Excel-appen
  2. Klikk Fil > Konto
  3. I Konto Personvern-seksjonen, trykk på Administrer Innstillinger-knappen. Et Personverninnstillinger-vindu vil åpne.
  4. Rull ned og merk av for Slå på opplevelser som analyserer innholdet ditt-alternativet
  5. Merk av for Slå på alle tilkoblede opplevelser alternativet
  6. Trykk på OK-knappen i Start på nytt kreves-vinduet
  7. Start Excel-appen på nytt.

8. Kjør Copilot-feilsøkere for å fikse lisens- og tilkoblingsproblemer

Windows 11 leveres med Copilot-lisensfeilsøker og Copilot-tilkoblingsfeilsøker som kan brukes via den innebygde Hjelp-appen. Hvis du har problemer med å få tilgang til Copilot i noen Microsoft 365-apper (inkludert Excel), kan du kjøre Copilot-feilsøkere for å løse lisens- og tilkoblingsproblemer. Du kan gi ditt samtykke til å kjøre en feilsøker og fortsette videre for å finne problemet og få hjelp.

Hvis ingen av disse løsningene hjelper, bør du installere Microsoft 365 eller Microsoft Office på nytt.

Det er alt.

Hvordan aktiverer jeg Copilot Agent-modus i Excel?

Du kan slå på Rediger med Copilot (tidligere markedsført som Agentmodus) i Excel med noen enkle trinn. Åpne en ny arbeidsbok i Excel Web App. Gå deretter til Hjem > Copilot, og Copilot Chat-sidepanelet vil åpne. Klikk på Verktøy-ikonet og velg Rediger med Copilot for å opprette og redigere arbeidsboken din side om side med Copilot.

Relaterte artikler